儋州吴先生最近遇到一件烦心事,他通过电视购物节目购买的手机,只用2小时就关机了,并且在维修时遭遇很多麻烦。 据吴先生讲,今年6月,他在电视上看到"七×购物"的节目正做一款商务手机广告,承诺若手机有质量问题30天包退换。这款名为"绿×M92",具有商务PDA功能的手机让吴先生心动,今年7月1日就订购了这款手机。

7月4日,吴先生在邮局付完1496元手机费用及29元话费后,将手机取回。他发现手机与宣传的不同,没有发送电子邮件功能,外壳也不是不锈钢的。而且操作约2个小时后,手机就自动死机了。

吴先生马上拨通了维修服务热线,要求退货,对方称,电池没电了,如果还有其他质量问题再拨打售后服务电话。随后,就给了一个"上海凯×特通信设备有限公司"的电话。结果电话接通了,可对方回答是让吴先生找生产厂家。

吴先生将手机寄去在江苏南京的手机厂家维修。几次折腾后,吴先生也没有满意。有关人士提醒,电视购物谨防受骗。